Over stromee

Möchten Sie Ihren Energievertrag bei stromee kündigen? Das geht digital über das Kundenportal oder per E-Mail bzw. Brief. Halten Sie eine Kündigungsfrist von mindestens 4 Wochen vor Vertragsende ein. Bei einem Anbieterwechsel kann die Frist kürzer sein. Bewahren Sie immer eine schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung sowie alle Korrespondenz auf, um spätere Abrechnungsprobleme oder unerwünschte Lastschriften zu vermeiden.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Stromee opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over stromee

Klantfeedback

Kunden berichten, dass die Kündigung bei stromee manchmal zu ernsthaften Problemen führt. Ein Kunde erhielt nach einer korrekt eingereichten Kündigung eine Mahnung über €1.780 für einen bereits ausgebauten Zähler. Schriftliche Bestätigungen sind daher unverzichtbar, da Abrechnungsprobleme nach Vertragsende auftreten können.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Stromee opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Kan ik mijn energiecontract op elk moment opzeggen?

Bij een contract voor onbepaalde tijd kun je op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Bij een contract voor bepaalde tijd kun je tussentijds opzeggen, maar dan betaal je mogelijk een opzegvergoeding.

Wat gebeurt er met mijn energie als ik opzeg zonder over te stappen?

Als je opzegt zonder over te stappen naar een andere leverancier, word je mogelijk afgesloten. Het is daarom raadzaam om eerst een nieuw contract af te sluiten voordat je opzegt.

Contact details stromee

Address
Greifswalder Str. 208, 10405 Berlin
Email
hello@stromee.de
Phone
030 2000 6042

Meer Energie diensten opzeggen?

Bekijk alle Energie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Energie diensten bekijken →