Wat klanten zeggen over Travelocity

Klantfeedback

Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Rückerstattung nach Stornierungen. Der Chat-Kundenservice wird oft als langsam und nicht reagierend beschrieben. Eine häufige Beschwerde betrifft das Erhalten von Guthaben statt tatsächlicher Rückerstattungen, selbst bei Stornierungen aus unverschuldeten Gründen wie Visaproblemen.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Over Travelocity

Travelocity funktioniert ohne Abonnement; jede Buchung hat ihre eigenen Stornierungsbedingungen, die vom Anbieter festgelegt werden. Bei vollständig erstattungsfähigen Buchungen kannst du bis zu einer bestimmten Frist stornieren und erhältst dein Geld zurück. Bei nicht erstattungsfähigen Buchungen gibt es kaum oder keine Rückerstattung. Du kannst über 'Meine Reisen' auf der Website oder App stornieren oder den Kundenservice unter 1-888-872-8356 anrufen. Prüfe immer die Stornierungsbedingungen deiner Buchung.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Travelocity opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Travelocity opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contact details Travelocity

Address
1111 Expedia Group Way W, 98119 Seattle, WA
Email
memberservices@travelocity.com
Phone
+1 888 872 8356

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →