Over Freedom Internet

Freedom Internet bietet Internetzugang über Glasfaser oder Kabel in den Niederlanden an. Bei einem Monatsabonnement gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat. Bei einem Jahresvertrag kannst du nur zum Vertragsablaufdatum kündigen. Automatische Verlängerung ist anwendbar. Die Kündigung erfolgt über Mijn Freedom auf der Website, per E-Mail oder telefonisch. Nach der Kündigung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Bewahre diese Bestätigung als Nachweis deiner Kündigung auf.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Freedom Internet opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Freedom Internet

Klantfeedback

Kunden von Freedom Internet berichten, dass Probleme manchmal monatelang ohne angemessene Lösung andauern. Mehrere Nutzer geben an, dass der Kundendienst erst dann angemessen reagiert, wenn sie mit einer Kündigung drohen. Dieses Muster führt zu Frustration und dem Gefühl, dass Beschwerden nicht ernst genommen werden, solange keine Kündigung droht.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Freedom Internet opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Moet ik rekening houden met opzegtermijnen bij telefoonabonnementen?

Ja, de meeste telefoonproviders hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Als je nog in een contractperiode zit, kunnen er kosten verbonden zijn aan vroegtijdige opzegging.

Kan ik mijn telefoonnummer behouden bij opzegging?

Ja, als je overstapt naar een andere provider kun je je nummer meenemen. Hiervoor moet je wel eerst bij je nieuwe provider een nummerporteerverzoek indienen voordat je opzegt.

Contact details Freedom Internet

Address
Prof. W.H. Keesomlaan 12, 1183 DJ Amstelveen
Email
info@freedomnet.nl
Phone
0031 88 0115666

Meer Telefonie diensten opzeggen?

Bekijk alle Telefonie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Telefonie diensten bekijken →