Kundenfeedback

Kunden berichten, dass die Kündigung von bunq über die App relativ unkompliziert ist, kritisieren jedoch die obligatorische 30-tägige Wartezeit, bevor das Guthaben freigegeben wird. Einige Nutzer beschweren sich über unerwartete Kontoschließungen ohne klare Erklärung, wodurch sie einen Monat lang keinen Zugang zu ihrem Geld haben.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Vertrag.

Über Bunq

Möchtest du dein bunq-Abonnement kündigen? Das geht ganz einfach über die bunq-App oder per E-Mail an support@bunq.com. Bunq bietet monatliche Abonnements wie Easy Bank, Easy Money und Easy Green an, die monatlich ohne feste Kündigungsfrist kündbar sind. Bitte beachte, dass dein Guthaben erst 30 Tage nach der Kontoschließung freigegeben wird. Ein physisches Büro oder telefonischer Support ist nicht verfügbar.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

So kündigen Sie Bunq

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Empfohlen

Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Bunq

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Was muss ich vor der Kündigung meines Bankkontos regeln?

Stellen Sie sicher, dass Sie alle automatischen Abbuchungen und periodischen Überweisungen gestoppt oder übertragen haben. Überprüfen Sie auch, ob noch ausstehende Zahlungen vorhanden sind.

Wie lange dauert es, bis mein Bankkonto geschlossen wird?

Nach Erhalt Ihrer Kündigung dauert es normalerweise 1-2 Wochen, bis Ihr Konto geschlossen wird. Die Bank wird zuerst prüfen, ob keine ausstehenden Verpflichtungen vorhanden sind.

Kontaktdaten von Bunq

Adresse
Naritaweg 131-133, 1043 BS Amsterdam
E-Mail
support@bunq.com
Telefon
0031 202051337

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