Kundenfeedback

Kunden berichten, dass die Kündigung von Klarna manchmal unklar ist, insbesondere hinsichtlich offener Zahlungen und produktspezifischer Bedingungen. Die App wird als praktisch empfunden, aber einige Nutzer haben Schwierigkeiten, den Kundendienst zu erreichen. Mehrere Kunden geben an, von laufenden Kosten überrascht worden zu sein.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Vertrag.

Über Klarna

Möchten Sie Ihr Klarna-Abonnement oder Ihren Zahlungsdienst kündigen? Die Kündigungsfrist variiert je nach Produkt: Für die Klarna Card und andere Zahlungspläne gelten eigene Bedingungen. Sie können Ihr Konto oder Ihren Dienst über die Klarna-App oder den Kundendienst kündigen. Prüfen Sie vor der Kündigung, ob noch offene Zahlungen bestehen. Unser Kündigungsservice führt Sie schnell und korrekt durch den Prozess.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

So kündigen Sie Klarna

Optionen vergleichen
Empfohlen

Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Klarna

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Was muss ich vor der Kündigung meines Bankkontos regeln?

Stellen Sie sicher, dass Sie alle automatischen Abbuchungen und periodischen Überweisungen gestoppt oder übertragen haben. Überprüfen Sie auch, ob noch ausstehende Zahlungen vorhanden sind.

Wie lange dauert es, bis mein Bankkonto geschlossen wird?

Nach Erhalt Ihrer Kündigung dauert es normalerweise 1-2 Wochen, bis Ihr Konto geschlossen wird. Die Bank wird zuerst prüfen, ob keine ausstehenden Verpflichtungen vorhanden sind.

Kontaktdaten von Klarna

Adresse
Sveavägen 46, 111 34 Stockholm
E-Mail
info@klarna.de
Telefon
0800 1234600

Weitere Bank-Dienste kündigen?

Alle Bank-Dienste, die Sie über Time to Cancel kündigen können.

Alle Bank-Dienste ansehen →