Kundenfeedback

Kunden berichten, dass die Kündigung verwirrend sein kann, da Mastercard selbst nicht der richtige Ansprechpartner ist. Der korrekte Weg führt über die ausgebende Bank, die manchmal schwer erreichbar ist. Telefonische Wartezeiten können lang sein, und nicht alle Banken bieten eine klare Online-Kündigungsmöglichkeit an, was zu Frustration führt.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Vertrag.

Über Mastercard

Um deine Mastercard zu kündigen, wendest du dich nicht an Mastercard selbst, sondern an die Bank, die deine Karte ausgegeben hat. Mastercard ist lediglich das Zahlungsnetzwerk; deine Bank verwaltet den Vertrag. Die Kündigung ist je nach Bank per Telefon, online, per App oder schriftlich möglich. Eine feste Kündigungsfrist von Mastercard gibt es nicht — diese variiert je nach Kartenausgeber. Wenn du dir unsicher bist, wie du deine Bank erreichst, hilft dir ein Kündigungsservice, den richtigen Weg zu finden.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

So kündigen Sie Mastercard

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Empfohlen

Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Mastercard

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Was muss ich vor der Kündigung meines Bankkontos regeln?

Stellen Sie sicher, dass Sie alle automatischen Abbuchungen und periodischen Überweisungen gestoppt oder übertragen haben. Überprüfen Sie auch, ob noch ausstehende Zahlungen vorhanden sind.

Wie lange dauert es, bis mein Bankkonto geschlossen wird?

Nach Erhalt Ihrer Kündigung dauert es normalerweise 1-2 Wochen, bis Ihr Konto geschlossen wird. Die Bank wird zuerst prüfen, ob keine ausstehenden Verpflichtungen vorhanden sind.

Kontaktdaten von Mastercard

Adresse
Postbus 23225, 1100 DS Diemen

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