Kundenfeedback

Kek Mama-Kunden berichten, dass Abonnements automatisch verlängert werden, was zu unerwarteten Kosten führen kann, wenn die Kündigungsfrist verpasst wird. Es wurden keine spezifischen Beschwerden über den Kündigungsprozess selbst gefunden. Die Kündigung ist über mehrere Kanäle möglich, darunter die Kontoseite und der Kundenservice von DPG Media.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Spende.

Über Kek Mama

Möchten Sie Ihr Kek Mama-Abonnement kündigen? Beachten Sie, dass eine Kündigungsfrist von 1 Monat vor Ende der Abonnementlaufzeit gilt. Sie können über die Abonnement-Website, per E-Mail oder telefonisch über den Kundenservice von DPG Media kündigen. Auch über Ihre persönliche Kontoseite ist eine Kündigung möglich. Bitte beachten Sie, dass Ihr Abonnement automatisch verlängert wird, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

So kündigen Sie Kek Mama

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Empfohlen

Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Kek Mama

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Wann stoppt meine wiederkehrende Spende?

Nach Erhalt Ihrer Kündigung wird die nächste automatische Abbuchung gestoppt. Die Wohltätigkeitsorganisation ist verpflichtet, Ihre Kündigung sofort zu bearbeiten.

Kann ich meine Spende vorübergehend pausieren statt zu kündigen?

Einige Wohltätigkeitsorganisationen bieten die Möglichkeit, Ihre Spende vorübergehend zu pausieren. Dies sollten Sie am besten direkt mit der Wohltätigkeitsorganisation besprechen.

Kontaktdaten von Kek Mama

Adresse
Postbus 1900, 2130 JH Hoofddorp
E-Mail
klantenservice@kekmama.nl

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