Kundenfeedback

Kunden beschweren sich vor allem über die Qualität des öffentlichen Nahverkehrs: Verspätungen, Ausfälle und veraltetes Fahrzeugmaterial lassen das Abonnement für manche unattraktiv erscheinen. Die Kündigung wird als verwirrend empfunden, da das Ticket über viele verschiedene Anbieter verkauft wird und unklar ist, wo und wie man kündigen soll.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Abonnement.

Über Deutschlandticket

Das Deutschlandticket ist ein monatliches ÖPNV-Abonnement für unbegrenzte Fahrten durch ganz Deutschland für 49 oder 58 Euro im Monat. Du kannst das Abonnement monatlich kündigen, musst dies jedoch vor dem 10. des laufenden Monats tun, um Kosten für den Folgemonat zu vermeiden. Die Kündigung erfolgt über den Anbieter, bei dem du das Ticket abgeschlossen hast, z. B. DB Navigator oder ein lokales Verkehrsunternehmen – online oder per Kundenservice.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

So kündigen Sie Deutschlandticket

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Empfohlen

Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Deutschlandticket

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Kontaktdaten von Deutschlandticket

Adresse
Invalidenstraße 65, 10557 Berlin
E-Mail
info@deutschlandticket.de

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