Kundenfeedback

Kunden berichten, dass die Plattform sich in den eigenen Nutzungsbedingungen als Unterhaltungsdienst bezeichnet und überwiegend gefälschte Profile enthält. Nach der Kündigung über Google Pay wurden am Verlängerungsdatum drei Creditpakete im Wert von 200 Dollar abgebucht. Google Pay erstattete nur den kleinsten Betrag, sodass Kunden ihre Kreditkarte sperren mussten.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Abonnement.

Über Ashley Madison

Ashley Madison bietet ein kreditbasiertes Abonnement an, bei dem männliche Mitglieder Credits kaufen müssen, um zu kommunizieren, während weibliche Mitglieder kostenlos kommunizieren. Du kannst automatische Kreditkäufe über deine Kontoeinstellungen oder deinen Zahlungsanbieter kündigen. Achtung: Kunden berichten, dass nach der Kündigung zusätzliche Creditpakete abgebucht werden. Kündigen ist möglich per Telefon unter 1-866-742-2218, per E-Mail an support@ashleymadison.com oder über das Hilfecenter auf help.ashleymadison.com.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

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Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Ashley Madison

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Was ist die übliche Kündigungsfrist für Serviceverträge?

Die meisten Serviceverträge haben eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Bei Jahresverträgen kann dies länger sein. Überprüfen Sie die Bedingungen Ihres Vertrags für die genaue Frist.

Kann ich meinen Servicevertrag sofort kündigen, wenn ich unzufrieden bin?

Bei nachweisbarer Unzufriedenheit oder Nichterfüllung von Vereinbarungen können Sie möglicherweise Ihren Vertrag sofort kündigen. Wir helfen Ihnen bei der korrekten Formulierung Ihrer Kündigung.

Kontaktdaten von Ashley Madison

E-Mail
support@ashleymadison.com
Telefon
1-866-742-2218

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