Kundenfeedback

Kunden berichten von Problemen mit falschen Angaben zur Versicherungsdeckung, die erst nach dem Termin deutlich werden. Nutzer haben zudem Schwierigkeiten beim Umbuchen aufgrund begrenzter Verfügbarkeit. Nach dem Übergang zu Included Health beklagen einige Kunden, dass zuvor genehmigte Rezepte, etwa für Verhütungsmittel, plötzlich verweigert werden.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Abonnement.

Über Doctor On Demand

Doctor On Demand funktioniert auf der Basis von Zahlung pro Konsultation oder über Arbeitgeber- und Krankenversicherungsdeckung. Es gibt kein laufendes Abonnement zum Kündigen. Termine können in der Regel bis kurz vor dem geplanten Zeitpunkt kostenlos geändert oder storniert werden; bei späteren Stornierungen können Gebühren anfallen. Sie erreichen den Service telefonisch unter 1-800-997-6196, per E-Mail an support@doctorondemand.com oder über das Kontoportal auf doctorondemand.com.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

So kündigen Sie Doctor On Demand

Optionen vergleichen
Empfohlen

Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Doctor On Demand

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Was ist die übliche Kündigungsfrist für Serviceverträge?

Die meisten Serviceverträge haben eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Bei Jahresverträgen kann dies länger sein. Überprüfen Sie die Bedingungen Ihres Vertrags für die genaue Frist.

Kann ich meinen Servicevertrag sofort kündigen, wenn ich unzufrieden bin?

Bei nachweisbarer Unzufriedenheit oder Nichterfüllung von Vereinbarungen können Sie möglicherweise Ihren Vertrag sofort kündigen. Wir helfen Ihnen bei der korrekten Formulierung Ihrer Kündigung.

Kontaktdaten von Doctor On Demand

Adresse
One California Street, Suite 2300, 94111 San Francisco, CA
E-Mail
support@doctorondemand.com
Telefon
1-800-997-6196

Weitere Service-Dienste kündigen?

Alle Service-Dienste, die Sie über Time to Cancel kündigen können.

Alle Service-Dienste ansehen →