Kundenfeedback

Kunden berichten von großen Problemen bei der Abmeldung oder Befreiung vom Rundfunkbeitrag. Eingereichte Unterlagen werden teils nicht anerkannt, was zu Mahnungen und sogar Kontopfändungen führt. Eine Kundin musste nach einer Pfändung über 350 € zusätzlich 100 € Bankgebühren zahlen. Bürokratische Abläufe und langsame Bearbeitung sorgen für viel Frust.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Abonnement.

Über GEZ / ARD ZDF

Der Rundfunkbeitrag ist eine gesetzlich vorgeschriebene Abgabe für alle Haushalte in Deutschland. Eine Abmeldung ist nur bei Wegzug aus Deutschland oder bei Anspruch auf eine Befreiung möglich, etwa bei Sozialhilfe oder Behinderung. Es gibt keine reguläre Kündigungsfrist: Der Beitrag endet mit dem Monat nach Eingang deines korrekten Antrags. Du stellst den Antrag über die offizielle Rundfunkbeitrag-Website oder per Brief. Time to Cancel unterstützt dich schnell und unkompliziert dabei.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

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Time to Cancel

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  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Gez / Ard Zdf

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Was ist die übliche Kündigungsfrist für Serviceverträge?

Die meisten Serviceverträge haben eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Bei Jahresverträgen kann dies länger sein. Überprüfen Sie die Bedingungen Ihres Vertrags für die genaue Frist.

Kann ich meinen Servicevertrag sofort kündigen, wenn ich unzufrieden bin?

Bei nachweisbarer Unzufriedenheit oder Nichterfüllung von Vereinbarungen können Sie möglicherweise Ihren Vertrag sofort kündigen. Wir helfen Ihnen bei der korrekten Formulierung Ihrer Kündigung.

Kontaktdaten von GEZ / ARD ZDF

Adresse
Freimersdorfer Weg 6, 50829 Köln
E-Mail
info@rundfunkbeitrag.de
Telefon
0221 5061-0

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