Kundenfeedback

Joyn Plus-Kunden beschweren sich, dass sie trotz eines monatlichen Abonnements von 6,99 € weiterhin Werbung sehen, obwohl das Abo werbefreies Schauen verspricht. Die Frustration ist groß und viele Nutzer entscheiden sich deshalb zur Kündigung. Einige sind der Meinung, dass sie aufgrund dieser Vertragsverletzung sogar das Recht auf eine fristlose Kündigung haben sollten.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Abonnement.

Über Joyn

Möchtest du dein Joyn Plus-Abonnement kündigen? Das geht ganz einfach über die Joyn-Website oder App unter deinen Kontoeinstellungen. Beachte dabei eine Kündigungsfrist von einem Monat bei monatlichen Abonnements. Nach deiner Kündigung über Time to Cancel stimmen wir die weitere Abwicklung mit dir ab und du erhältst eine Bestätigung, damit dein Abonnement korrekt und fristgerecht beendet wird.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

So kündigen Sie Joyn

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Empfohlen

Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Joyn

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Was ist die übliche Kündigungsfrist für Serviceverträge?

Die meisten Serviceverträge haben eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Bei Jahresverträgen kann dies länger sein. Überprüfen Sie die Bedingungen Ihres Vertrags für die genaue Frist.

Kann ich meinen Servicevertrag sofort kündigen, wenn ich unzufrieden bin?

Bei nachweisbarer Unzufriedenheit oder Nichterfüllung von Vereinbarungen können Sie möglicherweise Ihren Vertrag sofort kündigen. Wir helfen Ihnen bei der korrekten Formulierung Ihrer Kündigung.

Kontaktdaten von Joyn

Adresse
Ridlerstraße 57, 80339 München
E-Mail
info@joyn.de
Telefon
089 9507-0

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