Kundenfeedback

Kunden berichten, dass der Preis im Laufe der Zeit gestiegen ist, während sie einen alten, niedrigeren Tarif zahlten. Es besteht das Risiko einer Abofalle: Wer nicht rechtzeitig kündigt, wird erneut für die gewählte Laufzeit beliefert. Eine schriftliche Kündigungsbestätigung kann bis zu 28 Tage dauern.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Abonnement.

Über lootchest

lootchest ist ein monatliches Überraschungsbox-Abonnement mit Gaming-, Film- und Serien-Merchandise, geliefert von der lootchest GmbH aus Goch, Deutschland. Der Preis beginnt bei 19,95 Euro pro Monat und variiert je nach gewählter Laufzeit (1, 3, 6 oder 12 Monate). Abonnements, die ab dem 1. März 2022 abgeschlossen wurden, verlängern sich nach Ablauf der Laufzeit automatisch um einen Monat, wenn du nicht rechtzeitig kündigst; ältere Verträge verlängern sich um die ursprünglich gewählte Laufzeit. Du musst spätestens im letzten Monat der laufenden Periode kündigen, über dein Kundenkonto, per E-Mail, Fax oder Brief an die lootchest GmbH, Borsigstr. 18, 47574 Goch.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

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Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

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Time to Cancel

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  • Rechtlich korrekt
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Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Lootchest

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Was ist die übliche Kündigungsfrist für Serviceverträge?

Die meisten Serviceverträge haben eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Bei Jahresverträgen kann dies länger sein. Überprüfen Sie die Bedingungen Ihres Vertrags für die genaue Frist.

Kann ich meinen Servicevertrag sofort kündigen, wenn ich unzufrieden bin?

Bei nachweisbarer Unzufriedenheit oder Nichterfüllung von Vereinbarungen können Sie möglicherweise Ihren Vertrag sofort kündigen. Wir helfen Ihnen bei der korrekten Formulierung Ihrer Kündigung.

Kontaktdaten von lootchest

Adresse
Borsigstraße 18, 47574 Goch
E-Mail
felix@lootchest.de

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