Kundenfeedback

Kunden berichten von erheblichen Verzögerungen bei Rückerstattungen, die manchmal Monate nach der Stornierung auf sich warten lassen, selbst wenn die Fluggesellschaft MakeMyTrip bereits erstattet hat. Der Kundenservice ist größtenteils durch Chatbots automatisiert, was den Kontakt mit einem Mitarbeiter erschwert. Manche Kunden berichten auch von Flugstornierungen ohne Benachrichtigung.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Abonnement.

Über MakeMyTrip

MakeMyTrip bietet Einzelreisebuchungen ohne Abonnement an. Eine Buchung kannst du über die App, das Kundenportal, telefonisch unter +91 124-462-8747 oder per E-Mail an triphelp@makemytrip.com stornieren. Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Buchung und Fluggesellschaft. Beachte, dass Rückerstattungen nach einer Stornierung Wochen bis Monate dauern können. Das optionale Treueprogramm MMT Black kannst du separat über deine Kontoeinstellungen kündigen.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

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Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Makemytrip

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Was ist die übliche Kündigungsfrist für Serviceverträge?

Die meisten Serviceverträge haben eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Bei Jahresverträgen kann dies länger sein. Überprüfen Sie die Bedingungen Ihres Vertrags für die genaue Frist.

Kann ich meinen Servicevertrag sofort kündigen, wenn ich unzufrieden bin?

Bei nachweisbarer Unzufriedenheit oder Nichterfüllung von Vereinbarungen können Sie möglicherweise Ihren Vertrag sofort kündigen. Wir helfen Ihnen bei der korrekten Formulierung Ihrer Kündigung.

Kontaktdaten von MakeMyTrip

Adresse
DLF Building No. 5, Tower B, DLF Cyber City, DLF Phase 2, Sector 25, 122002 Gurugram, Haryana
E-Mail
triphelp@makemytrip.com
Telefon
+91 124 462 8747

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