Kundenfeedback

Kunden berichten von automatischen Verlängerungen, die ohne klare Vorankündigung abgebucht werden, manchmal Wochen vor dem Ablaufdatum. Die Preise können sich nach dem ersten Einführungsjahr verdoppeln oder verdreifachen. Außerdem empfinden Nutzer den Kündigungsprozess als verwirrend und schwer auffindbar in den Kontoeinstellungen.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Abonnement.

Über Norton

Um dein Norton-Abonnement zu kündigen, kannst du den Kundendienst telefonisch unter 1-800-543-3562, per Live-Chat auf norton.com/support oder über den virtuellen Assistenten Kate auf der Website erreichen. Bei Jahresabonnements hast du Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf oder der Verlängerung. Für Monatsabonnements gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Beachte, dass die automatische Verlängerung standardmäßig aktiviert ist und der Preis nach dem ersten Jahr deutlich steigen kann.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

So kündigen Sie Norton

Optionen vergleichen
Empfohlen

Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Norton

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Was ist die übliche Kündigungsfrist für Serviceverträge?

Die meisten Serviceverträge haben eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Bei Jahresverträgen kann dies länger sein. Überprüfen Sie die Bedingungen Ihres Vertrags für die genaue Frist.

Kann ich meinen Servicevertrag sofort kündigen, wenn ich unzufrieden bin?

Bei nachweisbarer Unzufriedenheit oder Nichterfüllung von Vereinbarungen können Sie möglicherweise Ihren Vertrag sofort kündigen. Wir helfen Ihnen bei der korrekten Formulierung Ihrer Kündigung.

Kontaktdaten von Norton

Adresse
60 East Rio Salado Parkway, Suite 1000, 85281 Tempe, AZ
E-Mail
info@timetocancel.com
Telefon
1-800-543-3562

Weitere Service-Dienste kündigen?

Alle Service-Dienste, die Sie über Time to Cancel kündigen können.

Alle Service-Dienste ansehen →