Over Swapfiets

Swapfiets bietet ein monatliches Fahrradabonnement inklusive Reparaturservice. Um dein Abonnement zu kündigen, kannst du dies über die Swapfiets-App oder Website tun. Beachte die geltende Kündigungsfrist. Nach der Kündigung gibst du das Fahrrad an einem Swapfiets-Standort ab oder vereinbarst eine Abholung. Kündige rechtzeitig, um unnötige Kosten zu vermeiden.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Swapfiets opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Swapfiets

Klantfeedback

Kunden berichten, dass die Kündigung von Swapfiets über die App in der Regel unkompliziert ist. Einige berichten von Unklarheiten bezüglich der Kündigungsfrist oder unerwarteten Kosten. Die Rückgabe des Fahrrads verläuft meist problemlos, doch Kunden empfehlen, die Kündigungsbestätigung aufzubewahren.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Swapfiets opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contact details Swapfiets

Address
Amsteldijk 216, 1018 WB Amsterdam
Email
info@swapfiets.nl
Phone
0031 88 99 11 600

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →