Kundenfeedback

Kunden sind unzufrieden damit, dass persönliche Daten ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben werden, und schätzen die Datengenauigkeit auf nur 55 bis 60 Prozent. Viele Nutzer berichten von aggressiver Verkaufskontaktaufnahme über mehrere Kanäle unmittelbar nach der Anmeldung zur kostenlosen Testversion.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Abonnement.

Über ZoomInfo

ZoomInfo bietet monatliche oder jährliche Abonnements an, die häufig mit einer kostenlosen Testphase beginnen und automatisch verlängert werden. Es gibt keine feste Kündigungsfrist: Kündigen Sie vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Sie können über die Kontoeinstellungen auf der Website, per E-Mail an clientsupport@zoominfo.com oder telefonisch unter 1-866-904-9666 kündigen. Kunden berichten über Bedenken hinsichtlich Datenqualität, Datenschutz und aggressiver Verkaufspraktiken.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

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Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

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Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
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Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Zoominfo

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Was ist die übliche Kündigungsfrist für Serviceverträge?

Die meisten Serviceverträge haben eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Bei Jahresverträgen kann dies länger sein. Überprüfen Sie die Bedingungen Ihres Vertrags für die genaue Frist.

Kann ich meinen Servicevertrag sofort kündigen, wenn ich unzufrieden bin?

Bei nachweisbarer Unzufriedenheit oder Nichterfüllung von Vereinbarungen können Sie möglicherweise Ihren Vertrag sofort kündigen. Wir helfen Ihnen bei der korrekten Formulierung Ihrer Kündigung.

Kontaktdaten von ZoomInfo

Adresse
805 Broadway, Suite 900, 98660 Vancouver, WA
E-Mail
clientsupport@zoominfo.com
Telefon
1-866-904-9666

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