Kundenfeedback

Kunden empfinden den Kündigungsprozess bei Urban Sports Club als schwierig. Die strengen Bedingungen sorgen für Frustration, auch in Ausnahmesituationen. Ein Mitglied berichtete, dass selbst eine bestätigte Operation nicht als gültiger Grund zur Kündigung anerkannt wurde. Viele Nutzer fühlen sich vom Kundenservice nicht gehört und sind über die mangelnde Flexibilität enttäuscht.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Abonnement.

Über Urban Sports Club

Urban Sports Club bietet Zugang zu Hunderten von Sporteinrichtungen über monatliche oder jährliche Mitgliedschaften. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat, sofern du vor dem erforderlichen Datum im Monat kündigst. Die Kündigung erfolgt über das Online-Kundenportal oder per E-Mail an den Kundenservice. Bei außergewöhnlichen Umständen wie Krankheit oder Umzug kannst du einen Antrag stellen, allerdings gelten bei Urban Sports Club strenge Bedingungen. Kündige rechtzeitig, um unnötige Kosten zu vermeiden.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

So kündigen Sie Urban Sports Club

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Empfohlen

Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Urban Sports Club

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Wie sieht es mit der Kündigungsfrist bei Fitnessstudios aus?

Die meisten Fitnessstudios haben eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Beachten Sie: Wenn Sie einen Jahresvertrag haben, können Sie oft nur am Ende der Vertragsperiode kündigen.

Kann ich meine Fitnessstudio-Mitgliedschaft auch vorübergehend pausieren?

Viele Fitnessstudios bieten die Möglichkeit, Ihre Mitgliedschaft vorübergehend zu frieren, zum Beispiel wegen Krankheit oder Urlaub. Dies ist eine Alternative zur vollständigen Kündigung, wenn Sie vorübergehend Ihre Mitgliedschaft nicht nutzen können.

Kontaktdaten von Urban Sports Club

Adresse
Voltairestraße 10, 10179 Berlin
E-Mail
member-contact@urbansportsclub.com

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