Kundenfeedback
Kunden berichten, dass Amazon Kids+ bei der Kündigung von Prime nicht automatisch beendet wird, was zu unerwarteten Abbuchungen führt. Auch die Qualität des Kundendienstes bei technischen Problemen wird als unzureichend bewertet. Treue Nutzer mehrerer Amazon-Dienste zeigen sich enttäuscht und kündigen daraufhin alle ihre Abonnements.
Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.
Amazon Kids+ ist ein monatlich automatisch verlängertes Abonnement für Kinderinhalte, das Prime-Mitgliedern zu einem reduzierten Preis angeboten wird. Du kannst jederzeit kündigen, ohne Mindestlaufzeit. Kündige über amazon.de → Konto → Meine Abonnements und Mitgliedschaften → Amazon Kids+ → Abonnement beenden. Alternativ kannst du über die Elterneinstellungen in der Amazon Parent Dashboard App kündigen. Wichtig: Die Kündigung von Prime beendet dein Kids+-Abonnement nicht automatisch.
Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet
Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft
Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard
Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis
Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig
Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess
Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.
Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.
Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.
Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.
Sie behalten normalerweise Zugang bis zum Ende Ihrer bezahlten Periode. Das genaue Enddatum wird in der Kündigungsbestätigung angegeben.
Downloads und persönliche Wiedergabelisten sind normalerweise nach dem Ende Ihres Abonnements nicht mehr zugänglich. Speichern Sie wichtige Inhalte rechtzeitig.
Alle Streaming-Dienste, die Sie über Time to Cancel kündigen können.
Alle Streaming-Dienste ansehen →Hier finden Sie alle Informationen zur Kündigung von Amazon Kids
Amazon Kids
avenue John F. Kennedy
60486 Frankfurt am Main
, 2026-07-12
Betreff: Kündigung Amazon Kids
Sehr geehrte Damen und Herren,
Mit diesem Schreiben informiere ich Sie über meine Entscheidung, mein Streaming-Abonnement bei Ihrem Dienst zu kündigen. Ich bitte Sie höflich, das Abonnement sofort zu beenden.
Meine Daten sind wie folgt:
Gemäß Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) beantrage ich die unverzügliche Löschung aller personenbezogenen Daten, wie in Artikel 4 Absatz 1 DSGVO definiert. Dabei werden selbstverständlich die in Artikel 17 Absatz 3 DSGVO genannten Ausnahmen berücksichtigt.
Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung sowohl der Kündigung als auch der Löschung meiner personenbezogenen Daten über die von mir angegebene E-Mail-Adresse.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,