Kundenfeedback
Kunden berichten von erheblichen Schwierigkeiten bei der Kündigung von Brazzers. Der Live-Chat verbindet sich nach stundenlangem Warten nicht, es gibt keine Kündigungsschaltfläche und E-Mails werden an einen unerreichbaren Chat weitergeleitet. Mehrere Nutzer berichten, dass sie trotz Kündigungsversuchen erneut belastet wurden.
Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.
Ein Brazzers-Abonnement kannst du nicht über die Brazzers-Website kündigen, sondern nur über den externen Zahlungsdienstleister Probiller. Besuche probiller.com und wähle 'Billing Questions and Cancellation'. Es gibt keine Kündigungsfrist, aber du musst vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Beachte, dass der Kundendienst schwer erreichbar ist und eine Schaltfläche zum Kündigen auf der Website fehlt. Handle rechtzeitig, um unerwünschte Abbuchungen zu vermeiden.
Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet
Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft
Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard
Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis
Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig
Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess
Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.
Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.
Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.
Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.
Sie behalten normalerweise Zugang bis zum Ende Ihrer bezahlten Periode. Das genaue Enddatum wird in der Kündigungsbestätigung angegeben.
Downloads und persönliche Wiedergabelisten sind normalerweise nach dem Ende Ihres Abonnements nicht mehr zugänglich. Speichern Sie wichtige Inhalte rechtzeitig.
Alle Streaming-Dienste, die Sie über Time to Cancel kündigen können.
Alle Streaming-Dienste ansehen →Hier finden Sie alle Informationen zur Kündigung von Brazzers
Brazzers
Boulevard Royal 32
22297 Hamburg
, 2026-07-12
Betreff: Kündigung Brazzers
Sehr geehrte Damen und Herren,
Mit diesem Schreiben informiere ich Sie über meine Entscheidung, mein Streaming-Abonnement bei Ihrem Dienst zu kündigen. Ich bitte Sie höflich, das Abonnement sofort zu beenden.
Meine Daten sind wie folgt:
Gemäß Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) beantrage ich die unverzügliche Löschung aller personenbezogenen Daten, wie in Artikel 4 Absatz 1 DSGVO definiert. Dabei werden selbstverständlich die in Artikel 17 Absatz 3 DSGVO genannten Ausnahmen berücksichtigt.
Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung sowohl der Kündigung als auch der Löschung meiner personenbezogenen Daten über die von mir angegebene E-Mail-Adresse.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,