Kundenfeedback

Kunden berichten, dass O2 bei der Geräterückgabe nach der Kündigung streng vorgeht. Eine verspätete Rücksendung des Routers führt direkt zu Schadensersatzforderungen, ohne jegliche Kulanz. Der Kündigungsprozess selbst läuft über das Kundenportal oder schriftlich, aber wer die Vorgaben nicht genau einhält, riskiert unerwartete Zusatzkosten.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Abonnement.

Über O2 Internet

Möchtest du dein O2 Internetabonnement kündigen? Beachte die Kündigungsfrist von in der Regel 1 Monat vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (12 oder 24 Monate). Die Kündigung ist schriftlich oder über das Kundenportal möglich. Achte unbedingt auf die fristgerechte Rücksendung des Routers, da verspätete Rücksendungen zu Schadensersatzforderungen führen können. Time to Cancel übernimmt die Kündigung korrekt für dich, inklusive Unterstützung bei der Geräterückgabe.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

So kündigen Sie O2 Internet

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Empfohlen

Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €5,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei O2 Internet

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Muss ich bei Telefonabonnements Kündigungsfristen beachten?

Ja, die meisten Telefonanbieter haben eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Wenn Sie sich noch in einer Vertragsperiode befinden, können Kosten für vorzeitige Kündigung anfallen.

Kann ich meine Telefonnummer bei der Kündigung behalten?

Ja, wenn Sie zu einem anderen Anbieter wechseln, können Sie Ihre Nummer mitnehmen. Dafür müssen Sie aber zuerst bei Ihrem neuen Anbieter eine Rufnummernportierung beantragen, bevor Sie kündigen.

Kontaktdaten von O2 Internet

Adresse
Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München
E-Mail
info@o2online.de
Telefon
089 78780

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