Over XS4ALL

XS4ALL kannst du telefonisch unter 020-398 3000 oder per Einschreiben kündigen. Eine Online-Kündigung ist nur eingeschränkt möglich. Bei Monatsverträgen gilt eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Bei Jahresverträgen musst du mindestens 1 Monat vor Ablauf des Vertrags kündigen. Bitte immer eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an. Beachte, dass XS4ALL zu KPN gehört, was den Kündigungsprozess beeinflussen kann.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Xs4all opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over XS4ALL

Klantfeedback

Kunden berichten, dass der Kundenservice von XS4ALL seit der Übernahme durch KPN deutlich schlechter geworden ist. Die Erreichbarkeit hat sich verschlechtert und die Servicequalität ist gesunken. Einige Kunden fühlen sich zur Kündigung gedrängt, haben aber Schwierigkeiten, den richtigen Weg innerhalb der fusionierten Organisation zu finden.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Xs4all opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Moet ik rekening houden met opzegtermijnen bij telefoonabonnementen?

Ja, de meeste telefoonproviders hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Als je nog in een contractperiode zit, kunnen er kosten verbonden zijn aan vroegtijdige opzegging.

Kan ik mijn telefoonnummer behouden bij opzegging?

Ja, als je overstapt naar een andere provider kun je je nummer meenemen. Hiervoor moet je wel eerst bij je nieuwe provider een nummerporteerverzoek indienen voordat je opzegt.

Contact details XS4ALL

Address
Postbus 1848, 1000 BV Amsterdam
Phone
0031 20 398 76 66

Meer Telefonie diensten opzeggen?

Bekijk alle Telefonie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Telefonie diensten bekijken →