Kundenfeedback

Kunden sind enttäuscht über die starken Einschränkungen der Grundfunktionen ohne bezahltes Abonnement. Viele Nutzer fühlen sich nach einem bereits teuren Hardware-Kauf zu zusätzlichen Kosten gedrängt. Der Kundendienst reagiert langsam und ist nur per E-Mail erreichbar, was die Frustration bei Defekten oder Beschwerden weiter erhöht.

Zusammenfassung basierend auf öffentlichem Kundenfeedback.

Kündigen Sie unten schnell und einfach Ihr Abonnement.

Über Tile

Tile verkauft Bluetooth-Tracker als einmaligen Hardware-Kauf über den Webshop, mit einem optionalen Premium-Abonnement (monatlich oder jährlich) für erweiterte Funktionen. Um dein Premium-Abonnement zu kündigen, kannst du dies über deine Kontoeinstellungen tun oder eine E-Mail an support@tile.com senden. Ein telefonischer Kundendienst ist nicht verfügbar. Beachte, dass die Grundfunktionalität ohne Abonnement stark eingeschränkt ist. Es gibt keine feste Kündigungsfrist.

Warum über Time to Cancel kündigen?

Innerhalb von 24 Stunden versendet

Ihr Kündigungsschreiben wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet

Rechtlich korrekt

Alle Kündigungsschreiben sind rechtlich geprüft

Bestätigung garantiert

Sie erhalten immer eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail und in Ihrem Dashboard

So kündigen Sie Tile

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Empfohlen

Time to Cancel

  • Innerhalb von 24 Stunden erledigt
  • Rechtlich korrekt
  • 100% Kündigungsgarantie
Ab €9,95

Telefonisch

Oft lange Wartezeiten und kein schriftlicher Nachweis

Kostenlos, aber unsicher

E-Mail

Fehlerrisiko und möglicherweise nicht rechtsgültig

Kostenlos, aber unsicher

Website

Nicht immer möglich und manchmal unklarer Prozess

Kostenlos, aber unsicher

Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Tile

Wie schnell wird meine Kündigung bearbeitet?

Wir versenden Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden. Die Bearbeitung durch das Unternehmen dauert normalerweise 2-4 Wochen. Überprüfen Sie selbst beim Unternehmen, ob die Kündigung bearbeitet wurde.

Was passiert nach meiner Kündigung?

Sie erhalten sofort eine Bestätigung von uns in Ihrem persönlichen Dashboard und später eine Bestätigung vom Unternehmen selbst. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Kündigung durch das Unternehmen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja, mit unserem DSGVO-Modul können Sie direkt beantragen, alle Ihre Daten löschen zu lassen.

Was, wenn meine Kündigung abgelehnt wird?

Mit unserer 100% Kündigungsgarantie stellen wir sicher, dass Ihre Kündigung akzeptiert wird.

Kontaktdaten von Tile

Adresse
1900 S. Norfolk St., Ste 310, 94403 San Mateo, CA
E-Mail
support@tile.com

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