Para cancelar tu relación como cliente de Bofrost o tu membresía bofrost*plus, debes hacerlo por escrito mediante correo electrónico a service@bofrost.de o por carta postal. Las cancelaciones telefónicas no son aceptadas, así que guarda siempre prueba escrita. No existe un período de aviso legal para el servicio de entrega estándar. Tu membresía bofrost*plus finaliza inmediatamente tras la cancelación escrita. Ten en cuenta que Bofrost puede intentar contactarte por teléfono tras enviar tu solicitud de cancelación.
Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden
Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd
Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard
Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs
Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig
Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces
Klantfeedback
Los clientes informan que una cancelación amistosa por correo electrónico no se procesa de inmediato. En lugar de recibir una confirmación, experimentan llamadas telefónicas repetidas de Bofrost intentando retenerlos. Esto retrasa la cancelación escrita, lo que muchos clientes consideran frustrante y obstructivo.
Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.
Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.
Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.
Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.
Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.
De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.
Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.
Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.
Alle Service diensten bekijken →Para cancelar tu relación como cliente de Bofrost o tu membresía bofrost*plus, debes hacerlo por escrito mediante correo electrónico a…
Aquí encontrará toda la información sobre la cancelación de Bofrost
Bofrost
An der Oelmühle 6
24939 Flensburg
, 2026-06-05
Asunto: Cancelación Bofrost
Estimado/a,
Por la presente le informo de mi decisión de poner fin a mi acuerdo de servicio con su empresa. Le ruego que termine el servicio con efecto inmediato.
Mis datos son los siguientes:
De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), solicito la eliminación inmediata de todos mis datos personales de sus archivos.
Le ruego que me haga llegar una confirmación por escrito tanto de la cesación como de la eliminación de mis datos personales a la dirección de correo electrónico que he proporcionado.
Gracias de antemano por su cooperación.
Saludos cordiales,