Over DB Regio

¿Quieres cancelar tu suscripción de DB Regio (Streckenkarte, jobticket o abono regional)? Ten en cuenta un plazo de cancelación de generalmente 6 semanas antes del final del período de suscripción. Si no cancelas a tiempo, la suscripción se renueva automáticamente. La cancelación se realiza por escrito, por correo postal o electrónico al punto de servicio regional de DB Regio correspondiente, o a veces a través de un portal en línea. Con Time to Cancel, tu cancelación se envía correctamente y a tiempo.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Db Regio opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over DB Regio

Klantfeedback

Los clientes encuentran engorrosa la cancelación de una suscripción de DB Regio. El estricto plazo de cancelación de 6 semanas y las limitadas opciones de cancelación, principalmente por carta escrita, generan frustración. Perder el plazo significa quedar atrapado en un nuevo período. El servicio al cliente es difícil de contactar, lo que complica aún más el proceso.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Db Regio opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contact details DB Regio

Address
Europa-Allee 70-76, 60486 Frankfurt am Main
Email
kundendialog@bahn.de
Phone
0180 6 99 66 33

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →