Opiniones de clientes

Los clientes informan de vuelos cancelados o retrasados sin aviso previo y problemas con el sistema de facturación. Muchas quejas se refieren a la negativa de Flyone a pagar en efectivo la compensación EU261 legalmente obligatoria, ofreciendo vales en su lugar. Los tiempos de espera son largos y los clientes frecuentemente deben iniciar una disputa para recibir su compensación.

Resumen basado en comentarios públicos de clientes.

Cancela tu suscripción de forma rápida y sencilla abajo.

Sobre Flyone

Flyone vende billetes de avión individuales sin modalidad de suscripción. Las condiciones de cancelación dependen de la tarifa elegida. Según el reglamento EU261, tienes derecho a compensación por vuelos cancelados o con retrasos graves. Puedes contactar con Flyone a través del formulario de Atención al Cliente en flyone.eu, por correo electrónico a kiv@flyone.eu, o por teléfono al +373 22 100003. Ten en cuenta que clientes informan que la compensación en efectivo no siempre se paga sin disputa.

¿Por qué cancelar a través de Time to Cancel?

Enviado en 24 horas

Su carta de cancelación será procesada y enviada en 24 horas

Legalmente correcto

Todas las cartas de cancelación están legalmente verificadas

Confirmación garantizada

Siempre recibirá una confirmación de su cancelación por correo electrónico y en su panel de control

Cómo cancelar Flyone

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Time to Cancel

  • Gestionado en 24 horas
  • Legalmente correcto
  • 100% garantía de cancelación
Desde €5,95

Teléfono

A menudo largos tiempos de espera y sin prueba escrita

Gratis, pero incierto

Correo electrónico

Riesgo de errores y posiblemente no válido legalmente

Gratis, pero incierto

Sitio web

No siempre posible y proceso a veces poco claro

Gratis, pero incierto

Preguntas frecuentes sobre cancelar Flyone

¿Qué tan rápido se procesa mi cancelación?

Enviamos su cancelación en 24 horas. El procesamiento por parte de la empresa generalmente toma 2-4 semanas. Verifique usted mismo con la empresa si la cancelación ha sido procesada.

¿Qué sucede después de mi cancelación?

Recibe inmediatamente una confirmación de nosotros en su panel de control personal y más tarde una confirmación de la empresa misma. No tenemos influencia en el procesamiento de la cancelación por parte de la empresa.

¿Puedo hacer que se eliminen mis datos?

Sí, con nuestro módulo GDPR puede solicitar directamente que se eliminen todos sus datos.

¿Qué pasa si mi cancelación es rechazada?

Con nuestra garantía de cancelación del 100%, nos aseguramos de que su cancelación sea aceptada.

¿Cuál es el período de preaviso habitual para los contratos de servicio?

La mayoría de los contratos de servicio tienen un período de preaviso de 1 mes. Para contratos anuales, esto puede ser más largo. Verifique los términos de su contrato para el período exacto.

¿Puedo cancelar mi contrato de servicio inmediatamente si estoy insatisfecho?

En caso de insatisfacción demostrable o incumplimiento de acuerdos, puede ser posible cancelar su contrato inmediatamente. Le ayudamos a formular correctamente su cancelación.

Datos de contacto de Flyone

Dirección
Bd. Dacia 80/3, MD-2026 Chisinau
Correo electrónico
kiv@flyone.eu
Teléfono
+373 22 100003

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