Opiniones de clientes

Los clientes informan de graves retrasos en los reembolsos, que a veces tardan meses tras la cancelación, incluso cuando la aerolínea ya ha reembolsado a MakeMyTrip. El servicio de atención al cliente está en gran parte automatizado mediante chatbots, lo que dificulta contactar con un agente humano. Algunos clientes también informan de vuelos cancelados sin ninguna notificación.

Resumen basado en comentarios públicos de clientes.

Cancela tu suscripción de forma rápida y sencilla abajo.

Sobre MakeMyTrip

MakeMyTrip ofrece reservas de viaje individuales sin suscripción. Para cancelar una reserva, puedes usar la aplicación, el portal de clientes, llamar al +91 124-462-8747 o enviar un correo a triphelp@makemytrip.com. Las condiciones de cancelación varían según la reserva y la aerolínea. Ten en cuenta que los reembolsos tras la cancelación pueden tardar semanas o meses. El programa de fidelidad opcional MMT Black puede cancelarse por separado desde la configuración de tu cuenta.

¿Por qué cancelar a través de Time to Cancel?

Enviado en 24 horas

Su carta de cancelación será procesada y enviada en 24 horas

Legalmente correcto

Todas las cartas de cancelación están legalmente verificadas

Confirmación garantizada

Siempre recibirá una confirmación de su cancelación por correo electrónico y en su panel de control

Cómo cancelar Makemytrip

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Recomendado

Time to Cancel

  • Gestionado en 24 horas
  • Legalmente correcto
  • 100% garantía de cancelación
Desde €5,95

Teléfono

A menudo largos tiempos de espera y sin prueba escrita

Gratis, pero incierto

Correo electrónico

Riesgo de errores y posiblemente no válido legalmente

Gratis, pero incierto

Sitio web

No siempre posible y proceso a veces poco claro

Gratis, pero incierto

Preguntas frecuentes sobre cancelar Makemytrip

¿Qué tan rápido se procesa mi cancelación?

Enviamos su cancelación en 24 horas. El procesamiento por parte de la empresa generalmente toma 2-4 semanas. Verifique usted mismo con la empresa si la cancelación ha sido procesada.

¿Qué sucede después de mi cancelación?

Recibe inmediatamente una confirmación de nosotros en su panel de control personal y más tarde una confirmación de la empresa misma. No tenemos influencia en el procesamiento de la cancelación por parte de la empresa.

¿Puedo hacer que se eliminen mis datos?

Sí, con nuestro módulo GDPR puede solicitar directamente que se eliminen todos sus datos.

¿Qué pasa si mi cancelación es rechazada?

Con nuestra garantía de cancelación del 100%, nos aseguramos de que su cancelación sea aceptada.

¿Cuál es el período de preaviso habitual para los contratos de servicio?

La mayoría de los contratos de servicio tienen un período de preaviso de 1 mes. Para contratos anuales, esto puede ser más largo. Verifique los términos de su contrato para el período exacto.

¿Puedo cancelar mi contrato de servicio inmediatamente si estoy insatisfecho?

En caso de insatisfacción demostrable o incumplimiento de acuerdos, puede ser posible cancelar su contrato inmediatamente. Le ayudamos a formular correctamente su cancelación.

Datos de contacto de MakeMyTrip

Dirección
DLF Building No. 5, Tower B, DLF Cyber City, DLF Phase 2, Sector 25, 122002 Gurugram, Haryana
Correo electrónico
triphelp@makemytrip.com
Teléfono
+91 124 462 8747

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