Opiniones de clientes

Los clientes informan que el precio introductorio bajo de 10 dólares se convirtió inesperadamente en una suscripción mensual de 30 dólares. La cancelación es difícil, especialmente para suscripciones iniciadas a través del sitio web. El servicio de atención al cliente generalmente rechaza los reembolsos, a pesar de las quejas sobre la falta de claridad en las condiciones de renovación.

Resumen basado en comentarios públicos de clientes.

Cancela tu suscripción de forma rápida y sencilla abajo.

Sobre The Coach

The Coach utiliza un modelo de suscripción que comienza con un precio introductorio bajo de aproximadamente 9 a 10 dólares, que se convierte automáticamente en una suscripción mensual de unos 30 dólares o una suscripción semestral de unos 80 dólares. Puedes cancelar a través de la app en Perfil → Configuración de cuenta, o por correo electrónico a support@the.coach. Ten en cuenta que las suscripciones iniciadas desde el sitio web no pueden cancelarse a través de la App Store. No hay soporte telefónico disponible.

¿Por qué cancelar a través de Time to Cancel?

Enviado en 24 horas

Su carta de cancelación será procesada y enviada en 24 horas

Legalmente correcto

Todas las cartas de cancelación están legalmente verificadas

Confirmación garantizada

Siempre recibirá una confirmación de su cancelación por correo electrónico y en su panel de control

Cómo cancelar The Coach

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Time to Cancel

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Desde €5,95

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A menudo largos tiempos de espera y sin prueba escrita

Gratis, pero incierto

Correo electrónico

Riesgo de errores y posiblemente no válido legalmente

Gratis, pero incierto

Sitio web

No siempre posible y proceso a veces poco claro

Gratis, pero incierto

Preguntas frecuentes sobre cancelar The Coach

¿Qué tan rápido se procesa mi cancelación?

Enviamos su cancelación en 24 horas. El procesamiento por parte de la empresa generalmente toma 2-4 semanas. Verifique usted mismo con la empresa si la cancelación ha sido procesada.

¿Qué sucede después de mi cancelación?

Recibe inmediatamente una confirmación de nosotros en su panel de control personal y más tarde una confirmación de la empresa misma. No tenemos influencia en el procesamiento de la cancelación por parte de la empresa.

¿Puedo hacer que se eliminen mis datos?

Sí, con nuestro módulo GDPR puede solicitar directamente que se eliminen todos sus datos.

¿Qué pasa si mi cancelación es rechazada?

Con nuestra garantía de cancelación del 100%, nos aseguramos de que su cancelación sea aceptada.

¿Cuál es el período de preaviso habitual para los contratos de servicio?

La mayoría de los contratos de servicio tienen un período de preaviso de 1 mes. Para contratos anuales, esto puede ser más largo. Verifique los términos de su contrato para el período exacto.

¿Puedo cancelar mi contrato de servicio inmediatamente si estoy insatisfecho?

En caso de insatisfacción demostrable o incumplimiento de acuerdos, puede ser posible cancelar su contrato inmediatamente. Le ayudamos a formular correctamente su cancelación.

Datos de contacto de The Coach

Correo electrónico
support@the.coach

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