Opiniones de clientes

Los clientes informan de grandes dificultades para cancelar su suscripción. El correo electrónico de confirmación requerido para la cancelación a menudo no llega, ni siquiera a la carpeta de spam. Como resultado, los cargos mensuales de más de 70 euros continúan a pesar de los repetidos intentos de cancelación. Los clientes también expresan dudas sobre la autenticidad de los perfiles en la plataforma.

Resumen basado en comentarios públicos de clientes.

Cancela tu suscripción de forma rápida y sencilla abajo.

Sobre Your Travel Mates

Your Travel Mates ofrece una suscripción mensual de créditos para funciones de mensajería y chat que se renueva automáticamente. No hay un período de cancelación fijo, pero debes cancelar antes de la próxima fecha de facturación para evitar el siguiente cargo. Puedes cancelar a través de la configuración de tu cuenta en el sitio web o enviando un correo electrónico a support@yourtravelmates.com. Asegúrate de recibir una confirmación de cancelación y revisa también tu carpeta de spam.

¿Por qué cancelar a través de Time to Cancel?

Enviado en 24 horas

Su carta de cancelación será procesada y enviada en 24 horas

Legalmente correcto

Todas las cartas de cancelación están legalmente verificadas

Confirmación garantizada

Siempre recibirá una confirmación de su cancelación por correo electrónico y en su panel de control

Cómo cancelar Your Travel Mates

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Recomendado

Time to Cancel

  • Gestionado en 24 horas
  • Legalmente correcto
  • 100% garantía de cancelación
Desde €5,95

Teléfono

A menudo largos tiempos de espera y sin prueba escrita

Gratis, pero incierto

Correo electrónico

Riesgo de errores y posiblemente no válido legalmente

Gratis, pero incierto

Sitio web

No siempre posible y proceso a veces poco claro

Gratis, pero incierto

Preguntas frecuentes sobre cancelar Your Travel Mates

¿Qué tan rápido se procesa mi cancelación?

Enviamos su cancelación en 24 horas. El procesamiento por parte de la empresa generalmente toma 2-4 semanas. Verifique usted mismo con la empresa si la cancelación ha sido procesada.

¿Qué sucede después de mi cancelación?

Recibe inmediatamente una confirmación de nosotros en su panel de control personal y más tarde una confirmación de la empresa misma. No tenemos influencia en el procesamiento de la cancelación por parte de la empresa.

¿Puedo hacer que se eliminen mis datos?

Sí, con nuestro módulo GDPR puede solicitar directamente que se eliminen todos sus datos.

¿Qué pasa si mi cancelación es rechazada?

Con nuestra garantía de cancelación del 100%, nos aseguramos de que su cancelación sea aceptada.

¿Cuál es el período de preaviso habitual para los contratos de servicio?

La mayoría de los contratos de servicio tienen un período de preaviso de 1 mes. Para contratos anuales, esto puede ser más largo. Verifique los términos de su contrato para el período exacto.

¿Puedo cancelar mi contrato de servicio inmediatamente si estoy insatisfecho?

En caso de insatisfacción demostrable o incumplimiento de acuerdos, puede ser posible cancelar su contrato inmediatamente. Le ayudamos a formular correctamente su cancelación.

Datos de contacto de Your Travel Mates

Dirección
71, Tower Road, SLM 1609 Sliema
Correo electrónico
support@yourtravelmates.com

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