Opiniones de clientes

Los clientes informan dificultades para cancelar porque el sistema no muestra ninguna suscripción activa, mientras que los pagos siguen realizándose. El servicio de atención al cliente ofrece poca claridad. Muchos usuarios no saben si su suscripción es a través de Sky Showtime, la App Store o Google Play, lo que hace que el proceso de cancelación sea confuso.

Resumen basado en comentarios públicos de clientes.

Cancela tu suscripción de forma rápida y sencilla abajo.

Sobre Sky Showtime

Sky Showtime no tiene un período de cancelación fijo: puedes cancelar en cualquier momento y tu suscripción continúa hasta el final del período pagado. Cancela a través de Mi Cuenta en skyshowtime.com, bajo 'Suscripción' y luego 'Cancelar'. ¿Contrataste la suscripción a través de la App Store de Apple, Google Play o un proveedor de televisión? Entonces debes cancelar allí. ¿No sabes dónde está registrada tu suscripción? Un servicio de cancelación puede ayudarte a identificar la parte correcta a la que enviar tu cancelación.

¿Por qué cancelar a través de Time to Cancel?

Enviado en 24 horas

Su carta de cancelación será procesada y enviada en 24 horas

Legalmente correcto

Todas las cartas de cancelación están legalmente verificadas

Confirmación garantizada

Siempre recibirá una confirmación de su cancelación por correo electrónico y en su panel de control

Cómo cancelar Sky Showtime

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Recomendado

Time to Cancel

  • Gestionado en 24 horas
  • Legalmente correcto
  • 100% garantía de cancelación
Desde €5,95

Teléfono

A menudo largos tiempos de espera y sin prueba escrita

Gratis, pero incierto

Correo electrónico

Riesgo de errores y posiblemente no válido legalmente

Gratis, pero incierto

Sitio web

No siempre posible y proceso a veces poco claro

Gratis, pero incierto

Preguntas frecuentes sobre cancelar Sky Showtime

¿Qué tan rápido se procesa mi cancelación?

Enviamos su cancelación en 24 horas. El procesamiento por parte de la empresa generalmente toma 2-4 semanas. Verifique usted mismo con la empresa si la cancelación ha sido procesada.

¿Qué sucede después de mi cancelación?

Recibe inmediatamente una confirmación de nosotros en su panel de control personal y más tarde una confirmación de la empresa misma. No tenemos influencia en el procesamiento de la cancelación por parte de la empresa.

¿Puedo hacer que se eliminen mis datos?

Sí, con nuestro módulo GDPR puede solicitar directamente que se eliminen todos sus datos.

¿Qué pasa si mi cancelación es rechazada?

Con nuestra garantía de cancelación del 100%, nos aseguramos de que su cancelación sea aceptada.

¿Cuándo se detiene mi acceso después de la cancelación?

Generalmente mantiene acceso hasta el final de su período pagado. La fecha de finalización exacta se indica en la confirmación de cancelación.

¿Qué pasa con mi contenido guardado?

Las descargas y listas de reproducción personales generalmente ya no son accesibles después del final de su suscripción. Guarde contenido importante a tiempo.

Datos de contacto de Sky Showtime

Dirección
NDSM-plein 6, 1033 WB Amsterdam
Correo electrónico
help@skyshowtime.com
Teléfono
020 7320 5757

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