Over O2 Deutschland

¿Quieres cancelar tu contrato con O2 Deutschland? Tanto si tienes una tarifa SIM-only como un dispositivo con suscripción, debes notificar la cancelación con al menos 1 mes de antelación al fin del periodo mínimo de 12 o 24 meses. Puedes cancelar por escrito, por correo postal o a través del portal de clientes en línea. Con Time to Cancel, tu cancelación se gestiona de forma correcta y puntual, sin largas esperas ni procedimientos confusos con O2.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe O2 Deutschland opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over O2 Deutschland

Klantfeedback

Los clientes de O2 Deutschland reportan con frecuencia dificultades al cancelar: largas esperas en el servicio de atención al cliente, disputas sobre la devolución de dispositivos y cargos adicionales inesperados. En algunos casos, las llamadas se cortan abruptamente. Muchos usuarios se sienten ignorados y se sorprenden por la complejidad del proceso.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over O2 Deutschland opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Moet ik rekening houden met opzegtermijnen bij telefoonabonnementen?

Ja, de meeste telefoonproviders hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Als je nog in een contractperiode zit, kunnen er kosten verbonden zijn aan vroegtijdige opzegging.

Kan ik mijn telefoonnummer behouden bij opzegging?

Ja, als je overstapt naar een andere provider kun je je nummer meenemen. Hiervoor moet je wel eerst bij je nieuwe provider een nummerporteerverzoek indienen voordat je opzegt.

Contact details O2 Deutschland

Address
Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München
Email
info@o2online.de
Phone
089 78780

Meer Telefonie diensten opzeggen?

Bekijk alle Telefonie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Telefonie diensten bekijken →