¿Quieres cancelar tu suscripción de internet O2? Ten en cuenta un plazo de preaviso de generalmente 1 mes antes del final de tu período mínimo de contrato (12 o 24 meses). Puedes cancelar por escrito o a través del portal de clientes. Presta atención a la obligación de devolver el router, ya que las devoluciones tardías pueden generar cargos adicionales. Time to Cancel gestiona tu cancelación de forma rápida y correcta, incluyendo orientación para la devolución del equipo.
Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden
Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd
Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard
Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs
Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig
Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces
Klantfeedback
Los clientes informan que O2 aplica estrictamente las políticas de devolución de equipos tras la cancelación. Un retraso en la devolución del router conduce directamente a reclamaciones por daños, sin ninguna flexibilidad. El proceso de cancelación se realiza a través del portal de clientes o por escrito, pero quienes no sigan las normas con precisión pueden enfrentarse a cargos adicionales inesperados.
Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.
Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.
Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.
Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.
Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.
Ja, de meeste telefoonproviders hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Als je nog in een contractperiode zit, kunnen er kosten verbonden zijn aan vroegtijdige opzegging.
Ja, als je overstapt naar een andere provider kun je je nummer meenemen. Hiervoor moet je wel eerst bij je nieuwe provider een nummerporteerverzoek indienen voordat je opzegt.
Bekijk alle Telefonie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.
Alle Telefonie diensten bekijken →¿Quieres cancelar tu suscripción de internet O2? Ten en cuenta un plazo de preaviso de generalmente 1 mes antes del final de tu período…
Aquí encontrará toda la información sobre la cancelación de O2 Internet
O2 Internet
Georg-Brauchle-Ring 50
80992 München
, 2026-06-04
Asunto: Cancelación O2 Internet
Estimado/a,
Por la presente le informo de mi decisión de poner fin a mi suscripción telefónica con su proveedor. Le ruego que termine la suscripción con efecto inmediato.
Mis datos son los siguientes:
De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), solicito la eliminación inmediata de todos mis datos personales de sus archivos.
Le ruego que me haga llegar una confirmación por escrito tanto de la cesación como de la eliminación de mis datos personales a la dirección de correo electrónico que he proporcionado.
Gracias de antemano por su cooperación.
Saludos cordiales,