Over Tele Columbus

Tele Columbus ofrece internet por cable, televisión digital y telefonía como paquete combinado con una duración mínima de 24 meses. Debes cancelar al menos 1 mes antes del final del período contractual; de lo contrario, tu contrato se renovará automáticamente. La cancelación se realiza por escrito mediante carta o a través del servicio al cliente. Ten cuidado: los clientes informan de información contradictoria por parte de los empleados y confusión sobre las condiciones del contrato. Time to Cancel gestiona tu cancelación de forma rápida y correcta.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Tele Columbus opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Tele Columbus

Klantfeedback

Los clientes de Tele Columbus informan de confusión sobre las condiciones contractuales e información contradictoria por parte de los empleados al cancelar. Un cliente no recibió confirmación tras cancelar dentro del período libre, lo que resultó en la cancelación de todo su contrato hasta finales de 2026. Tres empleados dieron tres respuestas diferentes sobre qué contrato era válido.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Tele Columbus opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Moet ik rekening houden met opzegtermijnen bij telefoonabonnementen?

Ja, de meeste telefoonproviders hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Als je nog in een contractperiode zit, kunnen er kosten verbonden zijn aan vroegtijdige opzegging.

Kan ik mijn telefoonnummer behouden bij opzegging?

Ja, als je overstapt naar een andere provider kun je je nummer meenemen. Hiervoor moet je wel eerst bij je nieuwe provider een nummerporteerverzoek indienen voordat je opzegt.

Contact details Tele Columbus

Address
Kaiserin-Augusta-Allee 108, 10553 Berlin
Email
info@telecolumbus.de
Phone
030 399760

Meer Telefonie diensten opzeggen?

Bekijk alle Telefonie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Telefonie diensten bekijken →