Opiniones de clientes

Los clientes informan de cargos continuos incluso después de haber eliminado su cuenta. También se mencionan problemas técnicos de instalación, como cámaras que se quedan bloqueadas al 90%. Además, los usuarios descubren que la cámara apenas funciona como dispositivo de seguridad sin una suscripción de pago a CloudPlay, lo que hace que la suscripción resulte prácticamente obligatoria.

Resumen basado en comentarios públicos de clientes.

Cancela tu suscripción de forma rápida y sencilla abajo.

Sobre EZVIZ

EZVIZ ofrece cámaras de seguridad como compra única de hardware, con una suscripción opcional de CloudPlay para almacenamiento en la nube. Sin esta suscripción de pago, la cámara apenas funciona como dispositivo de seguridad. Puedes cancelar tu suscripción a través de la configuración de la cuenta en la aplicación, por correo electrónico a service@ezvizlife.com o por teléfono al 1-855-693-9849. No hay un período de cancelación fijo, pero verifica después de cancelar que los cargos hayan cesado realmente.

¿Por qué cancelar a través de Time to Cancel?

Enviado en 24 horas

Su carta de cancelación será procesada y enviada en 24 horas

Legalmente correcto

Todas las cartas de cancelación están legalmente verificadas

Confirmación garantizada

Siempre recibirá una confirmación de su cancelación por correo electrónico y en su panel de control

Cómo cancelar Ezviz

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Time to Cancel

  • Gestionado en 24 horas
  • Legalmente correcto
  • 100% garantía de cancelación
Desde €9,95

Teléfono

A menudo largos tiempos de espera y sin prueba escrita

Gratis, pero incierto

Correo electrónico

Riesgo de errores y posiblemente no válido legalmente

Gratis, pero incierto

Sitio web

No siempre posible y proceso a veces poco claro

Gratis, pero incierto

Preguntas frecuentes sobre cancelar Ezviz

¿Qué tan rápido se procesa mi cancelación?

Enviamos su cancelación en 24 horas. El procesamiento por parte de la empresa generalmente toma 2-4 semanas. Verifique usted mismo con la empresa si la cancelación ha sido procesada.

¿Qué sucede después de mi cancelación?

Recibe inmediatamente una confirmación de nosotros en su panel de control personal y más tarde una confirmación de la empresa misma. No tenemos influencia en el procesamiento de la cancelación por parte de la empresa.

¿Puedo hacer que se eliminen mis datos?

Sí, con nuestro módulo GDPR puede solicitar directamente que se eliminen todos sus datos.

¿Qué pasa si mi cancelación es rechazada?

Con nuestra garantía de cancelación del 100%, nos aseguramos de que su cancelación sea aceptada.

Datos de contacto de EZVIZ

Dirección
908 Canada Ct., 91748 City of Industry, CA
Correo electrónico
service@ezvizlife.com
Teléfono
1-855-693-9849

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