Over Eneco

Vous souhaitez résilier votre contrat d'énergie Eneco ? Pour un contrat variable, un préavis de 30 jours s'applique. Pour un contrat fixe (1 ou 2 ans), vous pouvez résilier gratuitement à la fin de la période ; une résiliation anticipée peut entraîner des frais. Vous pouvez résilier via Mijn Eneco, par téléphone ou par courrier. Vous préférez une solution simple ? Time to Cancel s'occupe de la résiliation à votre place, il ne vous reste qu'à attendre la confirmation.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Eneco opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Eneco

Klantfeedback

Les clients signalent des problèmes liés au traitement administratif de modifications, comme le changement de compteur. Les plaintes sont parfois clôturées sans résolution et les rappels ne sont pas toujours honorés. Plusieurs tentatives de contact ne mènent pas toujours à une issue claire, ce qui rend une résiliation soignée d'autant plus importante chez Eneco.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Eneco opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Kan ik mijn energiecontract op elk moment opzeggen?

Bij een contract voor onbepaalde tijd kun je op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Bij een contract voor bepaalde tijd kun je tussentijds opzeggen, maar dan betaal je mogelijk een opzegvergoeding.

Wat gebeurt er met mijn energie als ik opzeg zonder over te stappen?

Als je opzegt zonder over te stappen naar een andere leverancier, word je mogelijk afgesloten. Het is daarom raadzaam om eerst een nieuw contract af te sluiten voordat je opzegt.

Contact details Eneco

Address
Postbus 1014, 3000 BA Rotterdam
Email
klantenservice@eneco.nl
Phone
0031 88 895 5955

Meer Energie diensten opzeggen?

Bekijk alle Energie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Energie diensten bekijken →