Over Engie

Vous souhaitez résilier votre contrat Engie ? Les contrats variables ont un préavis de 30 jours. Les contrats fixes se résilient à la fin de la période d'engagement. Vous pouvez résilier via Mijn Engie en ligne, par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez également faire appel à un service de résiliation comme Time to Cancel, qui se charge des démarches auprès d'Engie à votre place. Votre nouveau fournisseur prend ensuite automatiquement en charge le processus de changement.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Engie opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Engie

Klantfeedback

Des clients signalent que l'application Engie affiche des montants incorrects et ne prend pas en compte les remises correctement. Malgré plusieurs réclamations, les problèmes restent sans solution. Le service client est également décrit comme difficile à joindre. Certains clients préfèrent donc recourir à un service de résiliation pour simplifier la démarche.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Engie opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Kan ik mijn energiecontract op elk moment opzeggen?

Bij een contract voor onbepaalde tijd kun je op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Bij een contract voor bepaalde tijd kun je tussentijds opzeggen, maar dan betaal je mogelijk een opzegvergoeding.

Wat gebeurt er met mijn energie als ik opzeg zonder over te stappen?

Als je opzegt zonder over te stappen naar een andere leverancier, word je mogelijk afgesloten. Het is daarom raadzaam om eerst een nieuw contract af te sluiten voordat je opzegt.

Contact details Engie

Address
Grote Voort 291, 8041 BL Zwolle
Phone
0031 78 35 33 33

Meer Energie diensten opzeggen?

Bekijk alle Energie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Energie diensten bekijken →