Over stromee

Vous souhaitez résilier votre contrat d'énergie chez stromee ? Vous pouvez le faire via l'espace client en ligne ou par e-mail ou courrier. Respectez un préavis d'au moins 4 semaines avant la fin de votre période contractuelle. En cas de changement de fournisseur, cela peut être fait plus tôt. Conservez toujours une confirmation écrite de votre résiliation ainsi que toute correspondance afin d'éviter des problèmes de facturation ultérieurs.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Stromee opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over stromee

Klantfeedback

Des clients signalent que la résiliation chez stromee peut parfois entraîner de sérieux problèmes. Un client a reçu une mise en demeure de 1 780 € après une résiliation correctement effectuée, pour un compteur déjà démonté. Conserver des confirmations écrites est essentiel, car des problèmes de facturation peuvent survenir après la fin du contrat.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Stromee opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Kan ik mijn energiecontract op elk moment opzeggen?

Bij een contract voor onbepaalde tijd kun je op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Bij een contract voor bepaalde tijd kun je tussentijds opzeggen, maar dan betaal je mogelijk een opzegvergoeding.

Wat gebeurt er met mijn energie als ik opzeg zonder over te stappen?

Als je opzegt zonder over te stappen naar een andere leverancier, word je mogelijk afgesloten. Het is daarom raadzaam om eerst een nieuw contract af te sluiten voordat je opzegt.

Contact details stromee

Address
Greifswalder Str. 208, 10405 Berlin
Email
hello@stromee.de
Phone
030 2000 6042

Meer Energie diensten opzeggen?

Bekijk alle Energie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Energie diensten bekijken →