Over DB Regio

Vous souhaitez résilier votre abonnement DB Regio (Streckenkarte, jobticket ou abonnement régional) ? Tenez compte d'un préavis généralement de 6 semaines avant la fin de la période d'abonnement. Sans résiliation à temps, l'abonnement est reconduit automatiquement. La résiliation s'effectue par écrit, par courrier ou e-mail auprès du point de service DB Regio régional concerné, parfois aussi via un portail en ligne. Via Time to Cancel, votre résiliation est soumise correctement et dans les délais.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Db Regio opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over DB Regio

Klantfeedback

Les clients trouvent la résiliation d'un abonnement DB Regio fastidieuse. Le délai de préavis strict de 6 semaines et les options de résiliation limitées – principalement par courrier écrit – génèrent de la frustration. Manquer la date limite signifie être bloqué pour une nouvelle période. Le service client est difficile à joindre, ce qui complique encore le processus.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Db Regio opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contact details DB Regio

Address
Europa-Allee 70-76, 60486 Frankfurt am Main
Email
kundendialog@bahn.de
Phone
0180 6 99 66 33

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →