Over Dunea

Dunea est le fournisseur d'eau potable pour une grande partie de la Hollande-Méridionale. Un abonnement Dunea est lié à votre adresse et à votre raccordement, et non à votre personne. Vous ne devez résilier le contrat que si vous déménagez. Lors d'un déménagement, vous communiquez votre date de départ à Dunea, qui s'occupe ensuite de la facture finale. Il n'y a pas de délai de préavis fixe. Le nouveau occupant conclut automatiquement un nouveau contrat.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Dunea opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Dunea

Klantfeedback

Les clients indiquent que la résiliation chez Dunea se passe facilement lors d'un déménagement. Le contrat prend fin automatiquement une fois la date de départ communiquée. Les clients apprécient la communication claire autour de la facture finale, bien que certains trouvent les temps d'attente du service client longs.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Dunea opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contact details Dunea

Address
Plein van de Verenigde Naties 11-15, 2700 AT Zoetermeer
Email
klantenservice@dunea.nl
Phone
0031 88 347 47 47

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →