Over Telekom Deutschland

Vous souhaitez résilier votre abonnement mobile Telekom Deutschland ? La durée minimale du contrat est de 24 mois, avec un préavis de résiliation d'1 mois avant la fin de la période contractuelle. Vous pouvez résilier en ligne via Mon Telekom, par téléphone ou par courrier. Attention : des clients signalent que Telekom ne traite parfois pas correctement les résiliations, ce qui peut entraîner des recouvrements injustifiés et des signalements SCHUFA. Conservez toujours une preuve écrite de votre résiliation et attendez soigneusement la confirmation.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Telekom Deutschland opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Telekom Deutschland

Klantfeedback

Les clients font état d'expériences mitigées lors de la résiliation de leur contrat Telekom Deutschland. Bien que la résiliation soit possible par plusieurs canaux, des plaintes fréquentes concernent un traitement incorrect des résiliations. Dans certains cas, cela entraîne des prolongations de contrat injustifiées, des réclamations de recouvrement et des menaces de signalement SCHUFA, même lorsque la résiliation a été soumise correctement et dans les délais.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Telekom Deutschland opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Moet ik rekening houden met opzegtermijnen bij telefoonabonnementen?

Ja, de meeste telefoonproviders hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Als je nog in een contractperiode zit, kunnen er kosten verbonden zijn aan vroegtijdige opzegging.

Kan ik mijn telefoonnummer behouden bij opzegging?

Ja, als je overstapt naar een andere provider kun je je nummer meenemen. Hiervoor moet je wel eerst bij je nieuwe provider een nummerporteerverzoek indienen voordat je opzegt.

Contact details Telekom Deutschland

Address
Landgrabenweg 151, 53227 Bonn
Email
info@telekom.de
Phone
0800 3301000

Meer Telefonie diensten opzeggen?

Bekijk alle Telefonie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Telefonie diensten bekijken →