Retours clients

Les clients trouvent le service client de Findio difficile à joindre et peu aimable. Findio agissant comme intermédiaire, les clients ne savent souvent pas par quelle voie résilier leur crédit. Cela génère de la frustration, notamment chez ceux qui souhaitent rapidement comprendre la procédure de résiliation correcte.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre contrat rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Findio

Findio est un intermédiaire de crédit proposant des prêts personnels et des crédits renouvelables. Un crédit renouvelable peut être résilié mensuellement, tandis qu'un prêt personnel ne peut pas être clôturé avant terme sans frais. Pour résilier, vous contactez le service client par téléphone ou par e-mail. La résiliation formelle s'effectue par lettre recommandée adressée à la banque exécutante. Findio étant un intermédiaire, la procédure de résiliation correcte n'est pas toujours claire pour les clients.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Findio

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Findio

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Que dois-je régler avant de résilier mon compte bancaire ?

Assurez-vous d'avoir arrêté ou transféré tous les prélèvements automatiques et virements périodiques. Vérifiez également s'il y a des paiements en attente.

Combien de temps faut-il pour que mon compte bancaire soit fermé ?

Après réception de votre résiliation, il faut généralement 1-2 semaines pour que votre compte soit fermé. La banque vérifiera d'abord s'il n'y a pas d'obligations en attente.

Coordonnées de Findio

Adresse
Laarderhoogtweg 25, 1101 EB Amsterdam
E-mail
info@findio.nl

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