Retours clients

Les clients rapportent que la résiliation de l'ING Kreditkarte via l'application ou le site web se déroule généralement sans problème. Le préavis obligatoire de 3 mois est souvent perçu comme long. Certains utilisateurs sont surpris de devoir résilier séparément les services optionnels. Le service client reçoit des avis mitigés.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre contrat rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de ING Kreditkarte

Vous souhaitez résilier votre ING Kreditkarte ? Vous pouvez le faire facilement en ligne via l'application ou le site web ING. Tenez compte d'un préavis de 3 mois, le minimum légal pour les cartes de crédit. Dans des circonstances particulières, une résiliation anticipée est possible. N'oubliez pas de résilier séparément les services optionnels comme l'assurance voyage. Assurez-vous que votre solde est soldé avant de finaliser la résiliation.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier ING Kreditkarte

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de ING Kreditkarte

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Que dois-je régler avant de résilier mon compte bancaire ?

Assurez-vous d'avoir arrêté ou transféré tous les prélèvements automatiques et virements périodiques. Vérifiez également s'il y a des paiements en attente.

Combien de temps faut-il pour que mon compte bancaire soit fermé ?

Après réception de votre résiliation, il faut généralement 1-2 semaines pour que votre compte soit fermé. La banque vérifiera d'abord s'il n'y a pas d'obligations en attente.

Coordonnées de ING Kreditkarte

Adresse
Theodor-Heuss-Allee 74, 60486 Frankfurt am Main
E-mail
info@ing.de
Téléphone
069 50500000

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