Retours clients

Les clients signalent que la résiliation d'un compte N26 est généralement simple via l'application. Cependant, certains utilisateurs signalent des retards de traitement ou des difficultés à contacter le service client. Le transfert préalable du solde restant est fréquemment mentionné comme une étape importante avant la fermeture du compte.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre contrat rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de N26

Vous souhaitez résilier votre compte N26 ? Pour le compte gratuit, il n'y a pas de préavis fixe. Vous pouvez résilier votre compte via l'application ou le site web N26 en accédant aux paramètres et en fermant votre compte. Assurez-vous que votre solde est à zéro et qu'il n'y a pas de paiements en attente. Si vous avez un abonnement premium, tenez compte de votre période de facturation en cours. Contactez le service client si vous avez besoin d'aide.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier N26

Comparer les options
Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de N26

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Que dois-je régler avant de résilier mon compte bancaire ?

Assurez-vous d'avoir arrêté ou transféré tous les prélèvements automatiques et virements périodiques. Vérifiez également s'il y a des paiements en attente.

Combien de temps faut-il pour que mon compte bancaire soit fermé ?

Après réception de votre résiliation, il faut généralement 1-2 semaines pour que votre compte soit fermé. La banque vérifiera d'abord s'il n'y a pas d'obligations en attente.

Coordonnées de N26

Adresse
Voltairestraße 8, 10179 Berlin
E-mail
info@n26.de
Téléphone
030 2091531

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