Retours clients

Les clients signalent que l'inscription était facile, mais que la résiliation s'est avérée plus difficile. Des collaborateurs appellent parfois pour demander les raisons de la décision. Le lien émotionnel avec l'enfant parrainé est perçu par certains anciens sponsors comme une pression. La résiliation elle-même est jugée simple sur le plan administratif une fois la demande soumise.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre don rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Compassion

Vous souhaitez annuler votre parrainage Compassion ? Vous pouvez résilier à tout moment, sans durée minimale d'engagement. La résiliation se fait par téléphone au 055 599 44 22 pendant les heures de bureau, ou via le formulaire en ligne sur compassion.nl. Notez que les collaborateurs peuvent vous demander vos raisons et souligner l'impact pour votre enfant parrainé. Une fois le contact établi, la procédure de résiliation est simple et rapide.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Compassion

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Compassion

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quand mon don récurrent s'arrêtera-t-il ?

Après réception de votre résiliation, le prochain prélèvement automatique est arrêté. L'association caritative est tenue de traiter votre résiliation immédiatement.

Puis-je mettre en pause mon don temporairement au lieu de résilier ?

Certaines associations caritatives offrent la possibilité de mettre en pause temporairement votre don. Il est préférable d'en discuter directement avec l'association caritative.

Coordonnées de Compassion

Adresse
Postbus 1340, 7301 BN Apeldoorn
E-mail
info@compassion.nl
Téléphone
055 599 44 22

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