Retours clients
Les donateurs de Kansfonds signalent que le processus de résiliation n'est pas toujours clair et qu'il existe une incertitude quant à la manière d'arrêter correctement leur don. Le délai de préavis d'un mois et l'exigence de résilier par e-mail ou par courrier peuvent prêter à confusion. Un service de résiliation offre une tranquillité d'esprit à ceux qui souhaitent s'assurer que leur demande est traitée correctement.
Résumé basé sur les retours clients publics.
En tant que donateur de Kansfonds, vous soutenez des personnes vulnérables aux Pays-Bas par le biais d'un don périodique et d'un mandat de prélèvement automatique. Si vous souhaitez annuler votre don, vous pouvez le faire par e-mail ou par courrier. Veuillez noter un délai de préavis d'un mois. Via Time to Cancel, vous gérez votre résiliation rapidement et facilement, après quoi Kansfonds prend en charge le traitement formel. Cela garantit que votre demande est reçue correctement et à temps.
Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures
Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées
Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord
Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite
Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide
Pas toujours possible et processus parfois peu clair
Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.
Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.
Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.
Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.
Après réception de votre résiliation, le prochain prélèvement automatique est arrêté. L'association caritative est tenue de traiter votre résiliation immédiatement.
Certaines associations caritatives offrent la possibilité de mettre en pause temporairement votre don. Il est préférable d'en discuter directement avec l'association caritative.
Découvrez tous les services Associations caritatives que vous pouvez résilier avec Time to Cancel.
Voir tous les services Associations caritatives →Ici vous trouverez toutes les informations sur la résiliation de Kansfonds
Kansfonds
Postbus 156
1200 AD Hilversum
, 2026-07-12
Objet: Résiliation Kansfonds
Cher Monsieur/Madame,
Par la présente, je vous informe de ma décision de mettre fin à mon soutien financier à votre organisation. Je vous prie de bien vouloir mettre fin immédiatement au mandat de prélèvement en cours.
Mes informations sont les suivantes:
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" N° 78-17 du 6 Janvier 1978, qui me permet de bénéficier d'un droit d'accès et de rectification aux données nominatives me concernant, je vous prie de supprimer toutes les informations me concernant de vos fichiers.
Je vous prie de bien vouloir me faire parvenir une confirmation écrite de la cessation ainsi que de la suppression de mes données personnelles à l'adresse e-mail que j'ai fournie.
Merci d'avance pour votre collaboration.
Cordialement,