Retours clients

Les clients signalent qu'ils n'étaient pas conscients du prélèvement automatique continu après une campagne de rue. La résiliation elle-même se déroule généralement sans problème via le site web, le téléphone ou la banque. Certains trouvent cela émotionnellement difficile en raison de la cause, mais ne signalent pas d'obstacles pratiques.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre don rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Unicef

UNICEF n'a pas de période de résiliation fixe : vous pouvez arrêter votre don à tout moment. Vous pouvez résilier via unicef.nl/opzeggen, par téléphone au 088-444 8 888 ou par e-mail. Vous pouvez également révoquer le mandat SEPA directement auprès de votre banque. De nombreux donateurs ignorent le prélèvement automatique continu qu'ils ont accepté, souvent lors d'une campagne de collecte de rue. Le caractère humanitaire d'UNICEF peut rendre la démarche émotionnellement plus difficile.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Unicef

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Unicef

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Quand mon don récurrent s'arrêtera-t-il ?

Après réception de votre résiliation, le prochain prélèvement automatique est arrêté. L'association caritative est tenue de traiter votre résiliation immédiatement.

Puis-je mettre en pause mon don temporairement au lieu de résilier ?

Certaines associations caritatives offrent la possibilité de mettre en pause temporairement votre don. Il est préférable d'en discuter directement avec l'association caritative.

Coordonnées de Unicef

Adresse
Postbus 95375, 2509 CJ Den Haag
E-mail
info@unicef.nl
Téléphone
088 - 444 96 66

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