Retours clients

Les clients signalent que la résiliation de Badoo peut parfois être confuse. Le processus de résiliation via l'application ou le site web est jugé modérément convivial. Certains utilisateurs se plaignent de renouvellements inattendus et de difficultés à obtenir des remboursements. Un e-mail de confirmation après résiliation n'est pas toujours reçu.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Badoo

Vous souhaitez résilier votre abonnement Badoo ? Vous pouvez annuler votre abonnement Premium via l'application ou le site web. Accédez aux paramètres de votre profil, sélectionnez 'Premium' et choisissez l'option pour résilier votre abonnement. Notez que vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Résiliez à temps pour éviter les renouvellements indésirables. Vérifiez toujours votre confirmation par e-mail après la résiliation.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Badoo

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Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Badoo

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Comment m'assurer que mon profil est supprimé ?

Avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de votre profil et de vos données personnelles. C'est séparé de la résiliation de votre abonnement.

Le renouvellement automatique s'arrête-t-il immédiatement après la résiliation ?

Après réception de votre résiliation, le fournisseur doit immédiatement arrêter le renouvellement automatique. Votre abonnement continue généralement jusqu'à la fin de la période payée.

Coordonnées de Badoo

Adresse
Primrose, 11402 35 Düsseldorf
E-mail
DPO@badoo.com

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