Retours clients

Les clients de Premiere trouvent souvent la résiliation difficile, notamment en raison des longues durées de contrat de 12 ou 24 mois. De nombreux utilisateurs sont surpris par les renouvellements automatiques lorsqu'ils ne résilient pas à temps. Il est conseillé de lire attentivement les conditions du contrat et d'agir rapidement pour éviter des frais supplémentaires.

Résumé basé sur les retours clients publics.

Résiliez votre abonnement rapidement et facilement ci-dessous.

À propos de Premiere

Vous souhaitez résilier votre abonnement Premiere ? Premiere, désormais connu sous le nom de Sky Deutschland, propose des services de télévision payante avec des contrats de 12 ou 24 mois en général. Il est important de vérifier attentivement la durée de votre contrat et le délai de préavis avant de résilier. Assurez-vous de résilier à temps pour éviter un renouvellement automatique et des frais indésirables.

Pourquoi résilier via Time to Cancel ?

Envoyé sous 24 heures

Votre lettre de résiliation est traitée et envoyée sous 24 heures

Juridiquement correct

Toutes les lettres de résiliation sont juridiquement vérifiées

Confirmation garantie

Vous recevrez toujours une confirmation de votre résiliation par e-mail et dans votre tableau de bord

Comment résilier Premiere

Comparer les options
Recommandé

Time to Cancel

  • Traité sous 24 heures
  • Juridiquement correct
  • Garantie de résiliation 100%
À partir de 5,95 €

Téléphone

Souvent de longues attentes et aucune preuve écrite

Gratuit, mais incertain

E-mail

Risque d'erreurs et possiblement pas juridiquement valide

Gratuit, mais incertain

Site web

Pas toujours possible et processus parfois peu clair

Gratuit, mais incertain

Questions fréquentes sur la résiliation de Premiere

À quelle vitesse ma résiliation est-elle traitée ?

Nous envoyons votre résiliation sous 24 heures. Le traitement par l'entreprise prend généralement 2-4 semaines. Vérifiez vous-même auprès de l'entreprise si la résiliation a été traitée.

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

Vous recevez immédiatement une confirmation de notre part dans votre tableau de bord personnel et plus tard une confirmation de l'entreprise elle-même. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de la résiliation par l'entreprise.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui, avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de toutes vos données.

Et si ma résiliation est refusée ?

Avec notre garantie de résiliation 100%, nous nous assurons que votre résiliation est acceptée.

Comment m'assurer que mon profil est supprimé ?

Avec notre module RGPD, vous pouvez directement demander la suppression de votre profil et de vos données personnelles. C'est séparé de la résiliation de votre abonnement.

Le renouvellement automatique s'arrête-t-il immédiatement après la résiliation ?

Après réception de votre résiliation, le fournisseur doit immédiatement arrêter le renouvellement automatique. Votre abonnement continue généralement jusqu'à la fin de la période payée.

Coordonnées de Premiere

Adresse
Medienallee 4, 85774 Unterföhring
E-mail
info@premiere.de
Téléphone
0180 5360360

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