Over Zweisam

Zweisam propose des abonnements de rencontres premium de 1, 3 ou 6 mois (€29,99–€39,99/mois) renouvelés automatiquement. Vous disposez d'un droit de rétractation légal de 14 jours après l'achat : envoyez par écrit 'widerrufen' à kundenservice@help-zweisam.de pour l'exercer. Pour stopper les renouvellements futurs, résiliez via les paramètres de votre compte sous 'Vertrag kündigen'. Attention : résilier via 'kündigen' ne donne pas droit à un remboursement. Utilisez toujours 'widerrufen' par e-mail dans les 14 jours pour être remboursé.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Zweisam opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Zweisam

Klantfeedback

Les clients signalent une confusion entre 'kündigen' et 'widerrufen'. L'option de rétractation est difficile à trouver sur le site et absente des e-mails de confirmation. Ceux qui annulent uniquement via les paramètres du compte continuent à être débités pour toute la durée restante. Plusieurs utilisateurs se plaignent que leur abonnement continue malgré leur résiliation.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Zweisam opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Hoe zorg ik dat mijn profiel wordt verwijderd?

Met onze AVG-module kun je direct verzoeken om verwijdering van je profiel en persoonlijke gegevens. Dit is apart van het opzeggen van je abonnement.

Stopt de automatische verlenging direct na opzegging?

Na ontvangst van je opzegging moet de aanbieder direct de automatische verlenging stopzetten. Je abonnement loopt meestal door tot het einde van de betaalde periode.

Contact details Zweisam

Address
Neuturmstraße 5, 80331 München
Email
kundenservice@zweisam.de

Meer Dating diensten opzeggen?

Bekijk alle Dating diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Dating diensten bekijken →