Over EWE Energie

Vous souhaitez résilier votre contrat d'énergie chez EWE Energie ? Tenez compte d'un délai de préavis de 4 semaines pour l'offre de base et de 6 semaines pour les tarifs spéciaux, avant la fin de votre période contractuelle. La résiliation peut se faire en ligne via le portail client, par e-mail ou par courrier. Les contrats se renouvellent automatiquement si vous ne résiliez pas à temps. Avec Time to Cancel, votre résiliation est traitée rapidement et correctement.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Ewe Energie opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over EWE Energie

Klantfeedback

Les clients d'EWE Energie signalent des difficultés à joindre le service client et un traitement lent des demandes. Le support en anglais est insuffisant, ce qui crée des obstacles supplémentaires pour les clients étrangers. Les problèmes techniques ne sont pas toujours résolus rapidement. Cela rend le processus de résiliation frustrant, surtout lorsqu'on n'est pas certain que la demande a été traitée correctement et à temps.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Ewe Energie opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Kan ik mijn energiecontract op elk moment opzeggen?

Bij een contract voor onbepaalde tijd kun je op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Bij een contract voor bepaalde tijd kun je tussentijds opzeggen, maar dan betaal je mogelijk een opzegvergoeding.

Wat gebeurt er met mijn energie als ik opzeg zonder over te stappen?

Als je opzegt zonder over te stappen naar een andere leverancier, word je mogelijk afgesloten. Het is daarom raadzaam om eerst een nieuw contract af te sluiten voordat je opzegt.

Contact details EWE Energie

Address
Donnerschweer Straße 184, 26123 Oldenburg
Email
info@ewe.de
Phone
0441 4805-0

Meer Energie diensten opzeggen?

Bekijk alle Energie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Energie diensten bekijken →